کسب ارتباط موثر

سخنان دکتر «مريم فرضی» روانشناس، پیرامون «نقش کسب مهارت های ارتباطی در سلامت اجتماعی، ویژگی های ارتباط موثر و انواع ارتباط»؛ تهیه کننده اینترنتی: «اعظم سادات جعفرآبادی»؛ منبع: ایران صدا (25:19)